Coinníonn SDEC de sheirbhís a dhéanamh inrochtana do chustaiméirí agus tá córas díolacháin agus tacaíochta seirbhíse ar fud na tíre tógtha aige ar bhonn an ghréasáin bóithre náisiúnta, atá comhdhéanta de 15 oifig lárnach, 5 ionad dáileacháin páirteanna réigiúnacha, níos mó ná 300 stáisiún croísheirbhíse agus os a chionn. 2,000 déileálaí seirbhíse.
Tá SDEC i gcónaí ag caitheamh anuas ar fheabhsú leanúnach ar cháilíocht an táirge agus déanann sé a dícheall soláthraí réiteach cumhachta díosail agus fuinneamh nua a chruthú atá ar thús cadhnaíochta sa tSín.